Im März 2012 geht der Lehrgang "Interkulturelles Konfliktmanagement" - eine Initiative des BM.I und des ÖIF - in Wien in die zwölfte Runde. 

Mit dem Ziel der Deeskalation, Konfliktprävention und Förderung des Respekts und gegenseitigen Verständnisses für fremde Kulturen wurde der Lehrgang „Interkulturelles Konfliktmanagement“ vom ÖIF und BM.I vor fünfeinhalb Jahren ins Leben gerufen. Professionell durchgeführt und geleitet wird der Lehrgang von den beiden Expertinnen für interkulturelles Konfliktmanagement Susanne Helmy und Elisabeth Kaiser.

Aufbau und Abschluss

Der Lehrgang ist berufsbegleitend konzipiert und besteht aus sechs Modulen zu je eineinhalb Tagen. Die Ausbildung wird im Sommer- und Wintersemester angeboten und schließt mit einem Diplom ab.

Module:

• Modul 1: 01. und 02. März 2012
• Modul 2: 22. und 23. März 2012
• Modul 3: 12. und 13. April 2012
• Modul 4: 10. und 11. Mai 2012
• Modul 5: 14. und 15. Juni 2012
• Modul 6: 28. und 29. Juni 2012

Kurszeiten

• jeweils: Do 13.30–18.30, Fr 8.30–15.30, gesamt 72 UE 

Lehrgangsort

• Wien 

Preis: 

• 1.960 EUR + 20% MWSt.  

Zielgruppe

Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter/innen und Führungskräfte aus den Bereichen: Soziales/Gesundheit, Schule/Bildung/Jugend, Gemeinwesen/Verwaltung und Wirtschaft. Maximale Teilnehmer/innenzahl: 15 Personen.

Lehrinhalte 

• Grundlagen des Konfliktentstehungsprozesses, der -diagnose und -eskalation 
• Bewusstmachung der eigenen kulturellen Prägung bzw. Einstellung und des individuellen Konfliktstils in fordernden Konfliktsituationen
• Grundlagen der interkulturellen Kompetenzen
• Interkulturelle Kommunikation
• Kulturdimensionen & Kulturschock
• Methodenvielfalt der Konfliktbearbeitung: Konfliktmoderation, Mediation, Konfliktcoaching 
• Interventions- und Fragetechniken 
• Wie schützt sich die/der Konfliktmanager/in selbst? 
• Methoden der Konfliktbearbeitung und Vermittlung bei Gruppen
• Dokumentation und Präsentation eines Praxisfalles
• Impulsvorträge und Diskussionen von weiteren ExpertInnen 

Den Folder zum Lehrgang finden Sie bei den Downloads in der rechten Spalte.